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    盐城一小区电梯损坏月余居民怨 物业:已走法律程序

    时间2018-02-09 来源未知 编辑admin 浏览次数
      家住盐城万泰时代城悦府10号楼1单元的业主来电反映,自己所住单元楼原有两部电梯,但其中一部电梯坏了有30多天,一直没修好,如今整个单元楼24层96户业主就靠一部电梯上下楼,一旦这唯一的一部电梯出现问题,他们的出行就成问题。
     
      电梯坏了爬楼上下
     
      “要不是这唯一的一部电梯也坏了,我也没想到向你们反映。”给记者打来电话的业主自称姓王,王先生告诉记者,2月1日下午,单元里的两部电梯都坏了,大家出行只有通过爬楼梯,一个字形容就是“累”,虽然现在已修好,但还是让人担忧。
     
      王先生家住在高层,电梯坏了之后,下楼还好,但上楼简直就是折磨,“别说老人了,就是年轻人,大冬天穿着棉衣爬楼梯也是很吃力。”王先生告诉记者,自己后来了解到,有些住在高层的老人,外出回来,爬楼梯都要在中途休息4、5次,大家是有苦难言。
      王先生告诉记者,其实单元楼里有两部电梯,但不知道为什么另一部电梯一直没使用过,他也去了解过,听邻居说是坏了,一直没修。“我也是才搬过来没多久,具体是什么原因坏的,也不清楚,但坏了就要修,总用一部电梯肯定不行。”王先生说。
     
      电梯厢门破损严重
     
      2月5日上午,记者来到了王先生所说的小区,找到了这部问题电梯。在1楼电梯口,两部电梯看不出问题,只是其中一部电梯门上醒目标志着“电梯暂停使用”字样。走到地下一层的电梯门时,记者才真正看出了这部暂停使用电梯的问题所在。电梯门上部的瓷砖已被挤压成拱形,并从中间断裂,地上掉落着破碎的瓷砖。电梯的两扇厢门已不再严丝合缝,斜斜地挂在门框上,用手轻轻一碰就不停晃动。歪斜的厢门上方露出了滑轮、线路等内部构造。
     
      就在记者仔细观察这个电梯的时候,两位外出的业主回来了,与记者聊了起来。一位女士告诉记者,自己的女儿住在这里,平时自己经常会来走动,说起电梯,她刚要跨进电梯的脚便停了下来。“电梯不好,现在这部电梯总多少会出问题。”这位女士告诉记者,别的不说,光楼层显示就总会出错,都到十几层了,却还显示在四五层楼,让人不知所以。
     
      说话间,一位70多岁的老爷爷也来乘电梯了,聊起电梯的问题,老人也是有不少话要说,“我今年搬过来没几个月,电梯大小出问题有三四次了。”他告诉记者,照理说这是个新小区,电梯交付使用也没多长时间,应该没有这么多问题才是。“前几天电梯坏了一天,我爬楼可累得不轻。”老人无奈地说。
     
      物业也想解决问题
     
      为什么这部电梯坏了这么久至今没修好,记者也到小区的物业处了解了情况,物业主管周女士告诉记者,经理有事不在班,具体情况她并不十分清楚,记者可以联系经理了解,并告诉记者联系方式。
     
      此后,记者与物业公司的庄经理取得了联系,庄经理详细地向记者介绍了情况。据庄经理介绍,不能使用的这部电梯是该单元一户业主在装修时,违规搬运超大物件人为弄坏的。损坏的电梯维修费用很高,需要上万元,而这已超出了物业公司日常维修管理所能承担的费用。
     
      庄经理告诉记者,如果是日常的保养,出现问题,物业是第一时间就会修复的,但这是人为损坏的,而且维修费用很高。根据相关法律,谁破坏谁负责的原则,所以在发现问题后,物业就及时与业主取得了联系,希望对方能修复,并贴出通知告知其他业主,但对方一直不承认,不得已他们只有走法律程序解决。庄经理还告诉记者,目前这一事件近期就会开庭了,他们也很想尽快帮业主快解决问题。  家住盐城万泰时代城悦府10号楼1单元的业主来电反映,自己所住单元楼原有两部电梯,但其中一部电梯坏了有30多天,一直没修好,如今整个单元楼24层96户业主就靠一部电梯上下楼,一旦这唯一的一部电梯出现问题,他们的出行就成问题。
     
      电梯坏了爬楼上下
     
      “要不是这唯一的一部电梯也坏了,我也没想到向你们反映。”给记者打来电话的业主自称姓王,王先生告诉记者,2月1日下午,单元里的两部电梯都坏了,大家出行只有通过爬楼梯,一个字形容就是“累”,虽然现在已修好,但还是让人担忧。
     
      王先生家住在高层,电梯坏了之后,下楼还好,但上楼简直就是折磨,“别说老人了,就是年轻人,大冬天穿着棉衣爬楼梯也是很吃力。”王先生告诉记者,自己后来了解到,有些住在高层的老人,外出回来,爬楼梯都要在中途休息4、5次,大家是有苦难言。
     
      王先生告诉记者,其实单元楼里有两部电梯,但不知道为什么另一部电梯一直没使用过,他也去了解过,听邻居说是坏了,一直没修。“我也是才搬过来没多久,具体是什么原因坏的,也不清楚,但坏了就要修,总用一部电梯肯定不行。”王先生说。
     
      电梯厢门破损严重
     
      2月5日上午,记者来到了王先生所说的小区,找到了这部问题电梯。在1楼电梯口,两部电梯看不出问题,只是其中一部电梯门上醒目标志着“电梯暂停使用”字样。走到地下一层的电梯门时,记者才真正看出了这部暂停使用电梯的问题所在。电梯门上部的瓷砖已被挤压成拱形,并从中间断裂,地上掉落着破碎的瓷砖。电梯的两扇厢门已不再严丝合缝,斜斜地挂在门框上,用手轻轻一碰就不停晃动。歪斜的厢门上方露出了滑轮、线路等内部构造。
     
      就在记者仔细观察这个电梯的时候,两位外出的业主回来了,与记者聊了起来。一位女士告诉记者,自己的女儿住在这里,平时自己经常会来走动,说起电梯,她刚要跨进电梯的脚便停了下来。“电梯不好,现在这部电梯总多少会出问题。”这位女士告诉记者,别的不说,光楼层显示就总会出错,都到十几层了,却还显示在四五层楼,让人不知所以。
     
      说话间,一位70多岁的老爷爷也来乘电梯了,聊起电梯的问题,老人也是有不少话要说,“我今年搬过来没几个月,电梯大小出问题有三四次了。”他告诉记者,照理说这是个新小区,电梯交付使用也没多长时间,应该没有这么多问题才是。“前几天电梯坏了一天,我爬楼可累得不轻。”老人无奈地说。
     
      物业也想解决问题
     
      为什么这部电梯坏了这么久至今没修好,记者也到小区的物业处了解了情况,物业主管周女士告诉记者,经理有事不在班,具体情况她并不十分清楚,记者可以联系经理了解,并告诉记者联系方式。
     
      此后,记者与物业公司的庄经理取得了联系,庄经理详细地向记者介绍了情况。据庄经理介绍,不能使用的这部电梯是该单元一户业主在装修时,违规搬运超大物件人为弄坏的。损坏的电梯维修费用很高,需要上万元,而这已超出了物业公司日常维修管理所能承担的费用。
     
      庄经理告诉记者,如果是日常的保养,出现问题,物业是第一时间就会修复的,但这是人为损坏的,而且维修费用很高。根据相关法律,谁破坏谁负责的原则,所以在发现问题后,物业就及时与业主取得了联系,希望对方能修复,并贴出通知告知其他业主,但对方一直不承认,不得已他们只有走法律程序解决。庄经理还告诉记者,目前这一事件近期就会开庭了,他们也很想尽快帮业主快解决问题。
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